楽天ひかりの１年無料キャンペーンを利用するため、問い合わせをしていたら家電に色々なキャンペーンの勧誘がかかってくるようになった。
今回の流れで、家電の情報をいれたのは、ひかり電話関連のサービスにしか入力していないため、ほぼそこだろう。
今回は、問い合わせをする上での注意点と最近かかってきている勧誘業者を紹介する。
昔ほど利用することがなくなった固定電話だけど、親のために残してある。
利用頻度としては月に2,3回こちらからかけることがあるかないかぐらい。
それが、ここ2週間で10回程度に増えている。
そのため、親が詐欺じゃなかろうかとプチパニック気味。
あまり、調べすぎるのも良くないので、光回線関連の問い合わせは一旦やめる。
光回線を調べる上での注意点
今回、スマホや光回線のプランを調べてみて注意した方が良さそうな点を紹介する。
提供する情報は最低限！
今回、問い合わせてみてわかったのは、固定電話番号は絶対に教えてはダメということ。
提供する情報は、一般的な問い合わせで入力する内容だけにしておいたほうがいい。
- 個人名
- 住所
- メールアドレス
- 携帯番号
程度に留めておこう。
今回、3社に問い合わせたが、光回線の営業電話は今まで携帯にはかかってきたことはない。
問い合わせ前に覚えておく名称
光回線は特に、問い合わせの途中にわからなくなることが多いので、自分の契約内容と予備知識ぐらいはいれておこう。
下記にまとめたものは、いずれも手数料がかかることがあるので、注意。
覚えておいた方が良さそうな用語
- 契約の形態
新規契約なのか、光コラボの転用なのか、NTT⇔auの変更なのか簡単にでもいいので理解しておくこと。 - 初期手数料
契約時にかかる手数料、キャンペーンによって価格はまちまち、無料もある。 - 登録料
回線を利用する際にかかる費用。これも価格はまちまち。 - 転用承諾番号
光コラボなど、同回線かつ異プロバイダ？なんて時に必要な手続き、携帯のMNPみたいなもの。
期限は、15日。費用がかかることもある。 - 設置工事費
光回線を設置するための工事費用。マイ自宅はかれこれ5回程度工事している。
ただ、はじめの工事以外ちょっと見て、いつも15,000円以上もってかれてる謎の費用。
契約のためにはしょうがないんだけど、なんだかね…。
申込時に、ねんのため必要なんですぅ〜はあちらの口癖。 - 解約違約金
契約期間を守らなかった罰金。契約をやぶるお前らが悪いっていうお金。 - 撤去工事費
解約時の設備撤去にかかる費用。最近の契約はとるのかもしれない。
ちなみに、2018年3月以降のso-net光は28,800円！
面倒でも注意事項一覧は一読必須！
各業者それぞれ、必ず注意事項の一覧がある。
キャンペーンのトップページだけの情報にだまされないように面倒でも一読しておいた方がいい。
特に、実質なんて言葉を使ってる文言はたいてい期間限定なことが多いから注意しよう。
固定電話にかかってきた勧誘業者
自宅の電話はナンバー・リクエストを利用しているので非通知はかかってこないはずなのに、向こうで細工が出来るのか非通知でかかってくるのも増えてきた。
ちなみに、勧誘業者は時間なんぞ気にしてくれない。
いずれも、日曜日の21時ごろまでかかってくるから覚悟しておけ。
今回、固定電話の情報を入力したのは、ひかり電話を扱う企業のみ。
NTTの関連企業なのでそこから回った可能性が高い。
どこかに「入力された個人情報は関連企業のキャンペーンに使うよ」って書いてあったんだろうな。
気が付かなかったよ。
080-0080-7089：日本通信サービス
2週間で4回！もはや異常。
NTTファイナンス？の委託業者らしい。
NTTの電話とか光回線のおまとめ請求などを提案するサービスらしい。
「080-0080から始まる電話はすべてここです。」 とかオペレーターさん言っていたけど、どれだけ回線もってるんだろう。
調べてみると、東京に籍をおく企業。
グループ企業含めて650名程度のちゃんとした会社。
企業理念は、「おせっかいなくらい面倒を見ます」だって。
まさに、そのとおり！
株式会社日本通信サービスの新卒採用・企業情報｜リクナビ2021
サイトを見ると、ブロードバンド営業と書いてあるので、間違いない。
ひとつだけ田舎者からアドバイス。
仕事に一生懸命なのは構わないが、世間一般的に考えて、家電に夜遅く電話するのはいたずら電話となんら変わりない。
携帯感覚で気軽に電話するのはやめたほうがいいよ。
おかげで、親が精神的に少し、やられた。
個人情報の削除はできない
電話をした際に、個人情報の削除をお願いしたが、不可能とのこと。
そういう決まりなんだって…。
キャンペーンのお知らせをしない設定にはできるそうだ。
うん、どんな決まりだろうね。
会社の決まりにケチを付けるつもりはないけど、電話する時間とかもう少し良心的にしてちょうだい。
0120-38-3057：山田養蜂場
2週間で3回、自社の看板背負いながらよくやるよ。
今回の収穫は、山田養蜂場は岡山県にあるってこと。
ただ、それだけ。
一度も利用したこともないのに、どっから家の番号手に入れたの？
って聞いたら、モゴモゴしてた。
ま、どうでもいい。
電話番号0120383057の詳細情報「山田養蜂場」 - 電話番号検索
個人情報の削除は可能
山田養蜂場さんは個人情報の削除は可能とのこと。
家電の情報を削除してもらうことと、矛盾するが、今後コチラが利用しないかぎり営業の電話はしないことをお願いした。
山田養蜂場さんは、あの山田養蜂場だよね。
CMでよくみる…。
こんな、雑な営業で会社のイメージ下がらないのかな。
一応、サイトは貼っておく。
よかったらはちみつ買ってくれ。
その後の営業は保障できんがな。
健康食品、化粧品、はちみつ・自然食品の通販/販売｜山田養蜂場
050-3139-9754：auまたはソフトバンク光回線業者
2週間で2回。
184発信で折り返したのでコチラはつながらなかった。
調べた所、auまたはソフトバンク光の委託？業者らしい。
今回、情報が流出したのかはどうかわからないが、突然かかってくるようになったからそういうことかな。
問い合わせに入力する情報は慎重に！
今回、ひかり電話について確認しておきたい事があったのでしゃあなしに固定電話番号を入力することになった。
けど、考えが甘かった。
何か調べたいことがあっても、必要以上の情報は入力しないように注意することをおすすめする。